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¿Cómo posicionar mi sitio en Google? Si buscas llevar tráfico calificado a tu ecommerce y por ende aumentar tu base de clientes, esta es una de las preguntas más importantes que debes hacerte, en este artículo te contaremos lo que debes hacer desde el SEO para lograrlo.
Empecemos por establecer por qué es importante el SEO para tu estrategia de venta, y por qué no debes pasarlo por alto, especialmente ahora, cuando el 44% de las personas que desean comprar un producto en línea lo hacen investigando en el buscador de Google, mientras que el 35% del tráfico que tienen actualmente las tiendas en línea proviene de motores de búsqueda (según SEMrush).
El SEO es un término que involucra todas aquellas acciones que permiten mejorar el posicionamiento de un sitio web en los buscadores, haciendo que sea visto por un mayor número de usuarios; es el encargado de generar tráfico orgánico a tu ecommerce, es decir, tráfico que no ha sido impulsado por una campaña paga, el cual ha llegado a ti por tus contenidos y keywords que te posicionan en Google.
Sabías qué el 23.6% de los pedidos de un ecommerce están relacionados con el tráfico orgánico, según datos de Business Insider, aquí la importancia de alcanzar un lugar destacado dentro de la primera página de Google. Dentro de las prácticas más importantes de SEO se encuentra el uso de keywords, veamos de qué se trata y cómo puedes usarlas en tu ecommerce.
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Son un elemento esencial en el SEO, son las palabras por las que podrán encontrarte los compradores, tu blog y tu página deben contenerlas, son los términos que las personas escriben para encontrar lo que buscan comprar o de lo que buscan informarse, por lo que debes centrar tu estrategia de SEO en aquellas relacionadas con tu producto o servicio.
Escoger las palabras clave adecuadas es un aspecto determinante en tu estrategia de SEO ¿Cómo elegirlas? Empecemos por describir qué tipo de keywords puede usar el usuario relacionadas con su intención de búsqueda:
Informativas: suelen tener volúmenes de búsqueda altos, aunque bajos niveles de conversión, al usarlas, los usuarios están generalmente buscando información, suelen incluir términos como qué es y cómo hacer…, por ejemplo, qué es el fulfillment, qué zapatos usar para practicar tenis, cómo incrementar las ventas de mi ecommerce, cómo vestirse para la playa, etc.
Este tipo de palabras clave son bastante útiles a la hora de generar reconocimiento de marca, gracias al contenido de valor educativo en el que pueden incluirse, lo que permite además a la marca convertirse en un referente dentro de su nicho y ganar la confianza de sus consumidores.
Navegacional: estas palabras clave se generan cuando el usuario ya conoce la marca o el producto y quiere encontrar información sobre sus puntos de compra físicos u online, por ejemplo, dónde comprar camisetas marca X. Son una buena fuente de tráfico, sin embargo, para que puedas aprovechar las palabras clave navegacionales debes tener ya cierto posicionamiento en el mercado y en la mente del consumidor.
Comercial: evidencian el interés del usuario en ciertos productos o servicios. Aparecen cuando un usuario busca información sobre algo en concreto que quiere comprar para realizar sus comparativos en cuanto a precio y calidad. En este caso, puedes escribir sobre el producto en tu blog, hacer comparativos, ofrecer pruebas gratis, etc. Cuando los usuarios lleguen a tu ecommerce por este tipo de búsquedas tendrán intención de compra, es aquí donde puedes conquistarlos con tu producto y lograr la venta.
Transaccionales: son las palabras con la intención de compra más fuerte, por ejemplo: dónde comprar zapatos para practicar tenis. El usuario tiene una necesidad clara y está buscando un producto en específico.
Además de las anteriores, podemos encontrar también diferentes palabras clave como las genéricas, las cuales, deben estar relacionadas con tu ecommerce y producto, por ejemplo, si vendes productos cosméticos, una palabra clave genérica sería: crema humectante.
Existen también las keywords long tail o de cola larga, éstas son un poco más extensas y suelen tener bajo nivel de competencia, lo que puede ser un punto a favor para tu posicionamiento, así mismo, suelen convertir mejor. Es fácil identificarlas porque forman una frase con varias palabras clave, siguiendo el ejemplo anterior, una palabra clave long tail sería: crema humectante para pieles blancas delicadas, otro ejemplo es comida saludable para personas atléticas, su especificación de la búsqueda es mucho más focalizada.
Otro aspecto clave que debes considerar en tu estrategia de SEO, es el volumen de búsqueda, es decir, cuántas personas están buscando esa palabra clave en un período de tiempo determinado; éste es uno de los factores más importantes en cuanto a las keywords, lo que permite identificar su popularidad y competitividad.
Ten muy en cuenta las palabras clave que buscan tus clientes y empieza a posicionarte con ellas. Además, considera que el volumen de búsqueda puede variar por temporadas, para celebraciones como el Día de la Madre por ejemplo, las categorías de moda y calzado, arreglos florales y fragancias, suelen tener las keywords más buscadas.
Para conocer el volumen de búsqueda de una palabra clave, puedes usar herramientas gratuitas como Google Trends o el Planificador de palabras clave de Google, en esta última, puedes introducir la URL de tu negocio y Google te suministrará sugerencias de palabras clave que sean apropiadas para tu SEO. Otros portales como Google Search Console te permitirán conocer por qué keywords están llegando los usuarios a tu sitio y determinar cuáles están siendo efectivas y cuáles no.
No existe un volumen de búsqueda ideal, pues si usas keywords que nadie busca, tu ecommerce no será encontrado, mientras que, si eliges keywords con un gran volumen de búsqueda, tendrás que competir con las grandes webs, haciendo que tu posicionamiento sea más difícil. Lo importante en este caso, es que midas periódicamente los resultados de tu estrategia para identificar qué palabras clave generan los mejores resultados.
¿Cuáles son las palabras claves más relevantes para tu buyer persona, es decir, para tu target objetivo?, ¿Cómo buscarían tu producto los potenciales clientes?
Empieza por definir un objetivo para tu estrategia, la cantidad no significa calidad en SEO, debes ser selectivo para elegir cada una de las keywords que vas a trabajar, teniendo en cuenta que su posicionamiento requiere tiempo y trabajo. Tu elección debe basarse en diferentes niveles, empezando por una palabra clave principal con la que busques posicionar tu web a largo plazo, generalmente suele estar asociada con el nombre del dominio.
Seguido de lo anterior, se encuentran las palabras clave secundarias, aquellas que son muy relevantes para tu ecommerce, generalmente no más de 7 keywords. Además, puedes usar 3 o 5 palabras clave más específicas relacionadas directamente con el producto, las categorías o el contenido del blog.
Veamos el siguiente ejemplo:
Palabra clave principal
Palabras clave secundarias
Palabras clave específicas
Si quieres una idea adicional de qué keywords puedes usar, investiga por cuáles palabras clave está posicionada tu competencia; herramientas como SEMrush y ahrefs pueden ayudarte a encontrar esta información.
Además, entre otras funciones, puedes obtener una evaluación detallada del SEO de tu propio ecommerce para emprender acciones de mejora y obtener un análisis sobre el nivel de búsqueda de una keyword, la dificultad para clasificarse, su potencial de tráfico, ideas más buscadas, volumen por país, etc. Veamos un ejemplo del portal ahrefs con la palabra clave juguetes para niños:
Cómo podemos ver, esta keyword tiene un nivel de dificultad medio para clasificarse con ella, un volumen de búsqueda de 29K en México, donde la clasificación superior la tiene Mercado Libre y términos como juguetes para niños de 10 a 12 años, tienen un buen nivel de búsqueda.
Otras páginas como AnswerThePublic, te serán de gran ayuda para identificar cómo está preguntando la gente respecto a ciertos términos de búsqueda, la herramienta te permite realizar la consulta por país e idioma. Veamos un ejemplo utilizando la misma keyword anterior en México.
Dependiendo de tu categoría de producto, la anterior información será un excelente insumo para proyectar tu estrategia de SEO y direccionar los contenidos de tu ecommerce.
Además de las keywords, existen otros factores altamente valorados por Google para ubicarte orgánicamente en las mejores posiciones dentro de su buscador, su objetivo: garantizar una buena experiencia al usuario mediante un sitio con excelentes valoraciones. Aunque Google tiene en cuenta cientos de atributos para esta valoración, a continuación, hablaremos de algunos de los más importantes:
Son uno de los principales atributos de clasificación. Cuántas webs externas referencian tu ecommerce y colocan links de tu sitio en sus páginas. Entre más vínculos de retroceso hacía tu ecommerce registre Google, mejor será tu puntuación, especialmente si éstos provienen de sitios con autoridad, populares y bien clasificados, que te generan tráfico referido.
Te preguntarás ¿Cómo obtener backlinks? Empieza por tener un buen blog en tu sitio, con contenido de valor para tus usuarios, si a través de éste logras solucionar necesidades, los usuarios podrían compartir este contenido en sus redes, o incluso, otras páginas relacionadas con tu nicho de mercado podrían referenciarte.
Una estrategia de medios también puede ayudarte a aparecer en diferentes portales y medios especializados.
Es un criterio importante en SEO. Cuando un usuario ingresa a tu ecommerce ¿A los cuántos segundos puede ver todo el contenido? Una velocidad de carga aceptable está alrededor de los 2 segundos, si estás por encima de esto, debes implementar medidas, pues tienes altas posibilidades de que el visitante abandone sin esperar que termine de cargar el contenido. Google evalúa este aspecto dando o quitando puntos a los ecommerce con mejores rendimientos.
¿Quieres saber cuál es tu actual velocidad de carga? Herramientas como GTmetrix te brindan un diagnóstico gratis, así como recomendaciones y áreas de mejora dentro de tu ecommerce.
Son enlaces que conducen a páginas de error, es decir, a páginas que ya no existen, éstos frustran la experiencia del usuario y, por ende, Google le brinda una mala calificación al sitio. Herramientas como ahrefs te ayudan a detectarlos.
Otros factores como sitios con anuncios excesivos, que obstaculizan la visibilidad del contenido principal; la inclusión de etiquetas H1, H2 y H3 en el título y subtítulos del contenido, que consideren además las keyword de posicionamiento; la palabra clave en la meta descripción de la página, la URL y en las imágenes; los certificados de seguridad del sitio; su usabilidad; el contenido original y de valor; el diseño de la web, entre otros, son criterios de suman o restan puntos ante Google.
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La labor de SEO en tu ecommerce es una práctica que requiere tiempo y dedicación, el resultado no se obtiene en un mes, recuerda que otras tiendas en línea llevan bastante tiempo posicionándose para aparecer en los primeros lugares del buscador de Google, sin embargo, es una estrategia que no debes descartar, que no requiere inversión publicitaria y que una vez logres esa preciada posición, te brindará resultados de tráfico y conversión muy importantes para el crecimiento de tu negocio.
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